发生汽车事故后，很多客人都不知所措，我应该打电话给员警吗？我应该挪走我的车吗
？我什么时候提出索赔？以下提示可以说明你如果遇到意外发生时如何做出决定。

第一步骤：检查车辆和人员

        车祸后，应马上检查车上人员的身体状况
；如果你受伤了
，马上打电话给911或者请别人帮忙。如果你受重伤，尽量不要移动，等待应急人员。如果车上乘客受伤，请用紧急服务电话或要求旁观者求助。尽可能得走到路边或人行道以保证人身安全。如果您的车辆能安全驾驶，并且所在位置会造成危险
，请将车子开到道路的一侧。否则，将它放置事故地方
，以保证自己人身安全为先。在等待救援的时候，请关闭发动机，打开危险灯，并使用道路照明警告其他车辆减速
。

第二步骤：通知相关部门

        首先是要报警。无论事故的大小
，事故后都应致电员警，在某些州
，这是法律要做的步骤
。接着就是通知您的保险公司
，或现场致电您的保险代理人。这样一来，他们就可以准确地告诉您他们需要的资料去处理索赔。

第三步骤：记录事故

        一旦警察到达
，请获取警员的姓名和徽章编号。向在场的警务人员询获事故报告的副本，即使拿不到副本，至少要有副本的编号
；通过从不同角度拍摄快照，彻底记录事故，显示对车辆的伤害；记下事故所有相关人的名称和位址，包括车上的任何乘客；如有目击者
，也要取得他们的姓名和联系方式。

第四步骤：交换资讯

        一旦警察完成了报告，在离开之前与其他司机交换连络方式和保险资讯

。其中最重要的资讯包括：全名和联系方式、保险公司和保险号、驾照和车牌号码、车型的型号/颜色/型号和事故地点。请注意，千万不要与对方讨论您的保险限额或接受金钱赔款；也不要承认不必要的责任和错误。

        即使是经验丰富的司机也可能因为事故而烦恼不已
，但按照这些步骤
，至少可以说明您避免不必要的忧虑，并为您的保险公司提供足够的详细资讯，以便尽可能顺利地开始处理您的索赔。不管多优秀的保险公司、或是多全面的保险专案，最终真正保护您的利益是您的安全驾驶意识

，从今天起，开车时请把您的手机收起来。

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